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A la hora
de calcular los gastos de envío de su orden, el sistema
está programado para seleccionar automáticamente
la opción de entrega más rápida y económica
basada en la información de destino que usted facilite.
Dependiendo del país al que vaya a exportar, su orden
puede ser entregada de dos maneras:
 1.
Servicio de entrega garantizada a domicilio
(disponible
en México y Centroamérica).
Con más
de 250 centros de distribución en México y Centroamérica,
su orden es procesada desde la oficina central de exportación
de La Curacao en Los Angeles al centro de distribución
más cercano a la dirección de entrega. Desde allí,
un camión transporta los productos desde la bodega hasta
la puerta de casa en su país de destino. El 100% de las
órdenes son entregadas a domicilio.
Costo:
El costo de este servicio varía en cada país basado
en la distancia entre el centro de distribución y la
dirección de entrega. Para calcular los gastos de envío,
siga las instrucciones 4 y 5 definidas anteriormente en la sección
"Cómo exportar productos a su país".
Tiempos
de Entrega: Del mismo modo, la rapidez de entrega depende
de la distancia entre el centro de distribución y la
dirección de entrega, pero también puede ser afectada
por otras condiciones específicas como el nivel de accesibilidad
al lugar de destino, estado de carreteras, caminos sin
pavimentar,
condiciones meteorológicas, etc. Por ello, cada orden
es un caso especial y es tratada como tal pero, como
referencia,
puede considerar un promedio de entrega de 10 días para
Centroamérica y 15 días para México desde
el momento en que Usted reciba el e-mail de confirmación
informándole que su orden ya está siendo
procesada.
2.
Servicio de entrega económica por paquetería
(disponible únicamente en México).
Además
del servicio de entrega garantizada a domicilio, y debido a
la extensa cobertura geográfica de México, La
Curacao cuenta con un servicio de entrega económica por
paquetería que aplica exclusivamente a aquellas órdenes
donde todos los artículos a enviar son de tamaño
relativamente pequeño (equipos de sonido, TV's de hasta
36 pulgadas, computadoras, juguetes y pequeños electrodomésticos).
Al igual
que con el servicio garantizado a domicilio, su orden es procesada
desde la oficina central de exportación en Los Angeles
al centro de distribución más cercano a la dirección
de entrega en México. Pero una vez allí, su orden
es recogida por una compañía de paquetería
altamente reconocida en México, y esta se encarga de
entregarla a su destino final a través de su red de distribución
nacional.
Costo:
El costo de este servicio es el mismo a cualquier parte de México
y puede ser $9.99 o $19.99 dependiendo del tamaño de
los artículos que compongan su orden. Este costo se aplica
a la orden completa, independientemente del número de
artículos que se envíen. Para calcular los gastos
de envío, siga las instrucciones 4 y 5 definidas anteriormente
en la sección "Cómo exportar productos a
su país".
Requisito:
Para beneficiarse de este servicio, es imprescindible proveer
un código postal válido de destino, de lo contrario,
la orden no puede ser procesada por paquetería y es entregada
mediante servicio de entrega garantizada a domicilio.
Condición
de Excepción: Dentro de México existen determinadas
zonas, con códigos postales específicos, donde
la cobertura del servicio de paquetería no alcanza a
completar la entrega directamente a domicilio, como por ejemplo
municipios o ranchos muy alejados o de difícil acceso.
En este caso, el paquete es trasladado hasta la oficina de paquetería
local más cercana a la dirección de entrega y,
una vez allí, la persona que Usted designó para
recibir su orden es contactada para que vaya a recoger los artículos
personalmente.
*
Si al realizar su orden o estimado, el código postal
de destino cumple esta condición, el sistema le dará
un mensaje de aviso para que Usted decida si acepta el servicio
de entrega económica por paquetería, con la condición
de excepción, o si desea que la orden sea procesada mediante
servicio de entrega garantizada a domicilio.
Tiempos
de Entrega: El tiempo de entrega de las órdenes procesadas
mediante servicio de entrega económica por paquetería
está sujeto a las mismas condiciones descritas para el
servicio de entrega garantizada a domicilio.
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